معاون هماهنگی امور اقتصادی استانداری همدان، گفت: در نشست اخیر کمیسیون بانک‌های استان تأکید شد در شرایط فعلی، بانک‌ها در فرآیند وصول مطالبات معوق، رویکردی تعامل‌محور و مشتری‌مدار در پیش بگیرند.
به گزارش روابط عمومی استانداری همدان، سیدمجتبی حسینی، اظهارکرد: بر این اساس، تا عادی شدن شرایط از اقدامات قضایی و روش‌های قهری خودداری خواهد شد، همچنین از مشتریانی که توانایی پرداخت دارند، درخواست می‌شود هرچه سریع‌تر نسبت به تسویه بدهی خود اقدام کنند.
وی افزود: این تصمیم در راستای کاهش فشار بر کسب‌وکارها و حمایت از مشتریان آسیب‌دیده اتخاذ شده است و بانک‌ها متعهد شدند برای تسهیل امور مشتریان ناتوان از پرداخت، راهکارهای منعطف‌تری ارائه دهند.
گفتنی است، این اقدام ارزنده در شرایط فعلی کشور، گامی مثبت در جهت بهبود فضای کسب‌وکار و حفظ رابطه بانک و مشتری به‌شمار می‌رود.
